メールマーケティングとは、CRM/MAツールを活用して、リードや顧客の状態に合わせたメールを配信することによってエンゲージメント向上を図るマーケティング施策です。メールマーケティングには、コンテンツなどを日常的に配信する定期配信と特定のイベント（ウェビナー参加や資料ダウンロードなど）をきっかけに配信を行うシナリオ配信に大きく分かれます。最初の設定は少し手間ですが、ツールによって運用は自動化できる部分も多いので、必要な配信設定をどんどん実行しましょう。